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Kontakt

Jede Nachricht liest bei uns ein echter Mensch, meistens Heike oder Torsten. In der Regel antworten wir innerhalb von zwei Werktagen.

E-Mail: kontakt@toptestedpicks.com

Schreib uns über das Formular unten oder direkt per E-Mail. Einen Chatbot gibt es nicht, nur ein Postfach, das unser Team von Hamburg bis Dresden jeden Werktag öffnet. Am Wochenende schaut manchmal jemand rein, versprechen können wir es nicht, weil dann meistens irgendwo ein Grill oder ein Saugroboter läuft.

Schreib uns eine Nachricht

Füll das Formular aus und deine Nachricht landet direkt in unserem Postfach. Wir antworten per E-Mail, meistens innerhalb von zwei Werktagen.

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Kitchen table with laptop, parcels and reader mail
Leserpost und Rücksendungen. Jede Nachricht liest ein Mensch.

Worüber du uns schreiben kannst

  • Fragen zu einem Test: Du willst wissen, ob ein Gerät zu deiner Wohnung, deinem Garten oder deinen Haaren passt? Frag den Tester direkt. Schreib den Namen in den Betreff, wir leiten es weiter.
  • Eigene Erfahrungen: Du hast ein Produkt aus unseren Testberichten seit Monaten im Einsatz? Genau diese Rückmeldungen helfen uns bei Nachtests am meisten, egal ob gut oder schlecht.
  • Preise und Shops: Ein Gerät kostet bei deinem Händler deutlich mehr als bei uns angegeben, kommt mit anderem Zubehör oder ist gar nicht zu bekommen? Sag uns, welchen Shop du nutzt. Wir nehmen das in den nächsten Nachtest mit.
  • Produktvorschläge: Nenn uns das genaue Modell und was dich daran interessiert. Wenn genug Leser nach derselben Produktgruppe fragen, taucht sie bald unter Laufende Tests auf.

Einen Fehler gefunden?

Danke, dass du uns schreibst. Ehrlich. Eine unserer Testerinnen ist genau so zu uns gekommen: mit einer E-Mail, die einen Fehler in einem Kaffeetest aufgedeckt hat.

Damit wir schnell korrigieren können, hilft uns:

  • der Link zur Seite
  • die Stelle oder der Satz, um den es geht
  • was stattdessen richtig ist, und wenn möglich eine Quelle

Bestätigt sich der Fehler, korrigieren wir ihn und vermerken am Ende des Testberichts, was sich wann geändert hat. Meistens passiert das noch in derselben Woche.

Probleme mit einer Bestellung

Wir verkaufen selbst nichts. Wenn du über einen unserer Links bestellt hast, liegt dein Kaufvertrag beim jeweiligen Shop. Wir können Bestellungen weder einsehen noch ändern, stornieren oder erstatten. Wende dich bei Lieferung, Rückgabe und Garantie bitte direkt an den Shop. Wenn der Kundendienst dich hängen lässt, sag uns trotzdem Bescheid. Das fließt in unsere Bewertung ein.

Presse, Hersteller und Agenturen

Für Presseanfragen und Interviews erreichst du uns unter derselben Adresse. Schreib „Presse“ in den Betreff.

Hersteller und Agenturen lesen bitte vorher diesen Absatz. Wir nehmen keine kostenlosen Muster, Leihgeräte oder Gutscheine an, auch nicht „ohne Verpflichtung“. Wir verkaufen keine Platzierungen und keine gesponserten Testberichte, und wir zeigen Texte vor der Veröffentlichung niemandem. Faktische Hinweise zu einem bestehenden Test nehmen wir gern an und prüfen sie genauso wie jede Leserzuschrift. Wie wir testen, steht auf der Seite So testen wir.

Kurz gesagtFragen, Fehler, Vorschläge und Erfahrungen: immer gern. Gratisgeräte gegen eine Bewertung: nie.

Anbieter: Leadforecom S.r.l., Via Giovanni Servais 35, 10146 Turin (TO), Italien, vertreten durch Mauro Cantinati. Mehr dazu im Impressum.