So testen wir
Eine Bestenliste taugt nur so viel wie die Arbeit, die drinsteckt. Hier liest du, was zwischen «sieht interessant aus» und Platz eins alles passiert.
1. Die Vorauswahl
Am Anfang schauen wir uns breit um. Bestseller der grossen Onlineshops, Marken im Aufwind, Modelle, die in Foren immer wieder genannt werden, und Produkte, nach denen du uns per E-Mail fragst. Meist kommen so 12 bis 20 Kandidaten zusammen.
Danach wird gesiebt. Produkte mit gehäuften Sicherheitsproblemen, fragwürdigen Bewertungen oder ohne erreichbaren Kundendienst scheiden aus, bevor wir auch nur einen Rappen ausgeben.
2. Gekauft wie von dir
Alle Testgeräte bezahlen wir selbst, in gewöhnlichen Shops und zum regulären Preis. Geliefert werden sie wie jede andere Bestellung. So sehen wir dasselbe wie du: Verpackung, Lieferzeit und eine Anleitung, die hilft oder eben nicht. Unsere Tester in der Schweiz bestellen dort, wo du auch bestellen würdest. So sehen wir Lieferzeit und Preis in CHF so, wie sie bei dir ankommen.
3. Wochen im echten Alltag
Unsere Testerinnen und Tester nutzen die Produkte bei sich zu Hause. Der Staubsauger muss nach dem Kindergeburtstag ran. Das Kissen erlebt eine Hitzewelle. Die Reisetasche kennt volle Gepäckfächer und nasse Perrons.
Die meisten Tests dauern drei bis sechs Wochen. Produkte mit Akku, Filter oder Stoff, der sich abnützt, behalten wir länger. Genau dort machen günstige Geräte gerne schlapp.
4. Gemessen, nicht geschätzt
Für jede Kategorie gibt es einen eigenen Bewertungsbogen, der vor dem Test feststeht. Einige Beispiele:
| Kategorie | Was wir messen |
|---|---|
| Reinigungsgeräte | Saugleistung auf 4 Böden, Laufzeit, Lautstärke in dB, Zeit fürs Entleeren |
| Kühlen und Heizen | Temperaturveränderung in 30 Minuten, Stromverbrauch, Lautstärke im Nachtmodus |
| Schlaf | Oberflächentemperatur nach 1 Stunde, Form nach 30 Nächten, Waschbarkeit |
| Wellness-Geräte | Bedienung im Alltag, Tragekomfort über 20 Minuten, Akku, Reinigung |
| Technik-Zubehör | Akkuangaben im Vergleich zur Praxis, Verbindungsabbrüche, Zustand nach Stürzen und Kratzern |
5. Erfahrungen anderer Käufer
Ein paar Wochen zeigen nicht alles. Deshalb werten wir viele verifizierte Kundenbewertungen aus, besonders die mit einem oder zwei Sternen, die nach Monaten der Nutzung entstanden sind. Berichten viele vom gleichen Defekt, kostet das Punkte, auch wenn unser Testgerät nichts hatte.
6. Die Schlussnote
Jedes Kriterium hat eine Gewichtung, die zusammen 100 ergibt. Daraus berechnen wir die Note von 0 bis 10, die du bei jeder Empfehlung findest. Das Preis-Leistungs-Verhältnis fliesst immer mit ein. Ein Produkt, das 5 % besser ist und doppelt so viel kostet, gewinnt selten.
7. Nachkontrollen
Jede Bestenliste zeigt, wann sie zuletzt aktualisiert wurde. Alle paar Monate prüfen wir sie erneut, früher, wenn ein neues Modell erscheint, der Preis stark schwankt oder Leserinnen und Leser ein Problem melden.
Ist dir etwas aufgefallen, das uns entgangen ist? Schreib uns. Hinweise aus der Leserschaft haben schon mehrere Produkte zurück in den Test gebracht.