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Kontakt

Jede Nachricht liest bei uns ein echter Mensch, meistens Sabine oder Gerald. In der Regel bekommst du innerhalb von zwei Werktagen eine Antwort.

E-Mail: kontakt@toptestedpicks.com

Schreib uns über das Formular unten oder direkt per Mail. Einen Chatbot gibt es nicht, nur ein Postfach, das unser Team zwischen Dornbirn und Wien an jedem Werktag aufmacht. Am Wochenende schaut manchmal jemand rein. Versprechen können wir es nicht, weil dann meistens irgendwo ein Laubbläser läuft oder ein Germteig geht.

Schreib uns eine Nachricht

Füll das Formular aus und deine Nachricht landet direkt in unserem Postfach. Wir antworten per E-Mail, meistens innerhalb von zwei Werktagen.

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Elfriede beantwortet an ihrem Wohnzimmertisch in Klagenfurt Leserpost am Laptop, daneben offene Pakete und ein Blutdruckmessgerät
Elfriede beim Beantworten der Leserpost. Der Tee wird dabei meistens kalt.

Worüber du uns schreiben kannst

  • Fragen zu einem Test: Du willst wissen, ob ein Gerät zu deiner Wohnung, deinem Garten oder deinen Haaren passt? Frag die Person, die getestet hat. Schreib den Namen in den Betreff, wir leiten die Mail weiter.
  • Eigene Erfahrungen: Du verwendest ein Produkt aus unseren Testberichten schon seit Monaten? Genau solche Rückmeldungen helfen uns beim Nachtesten am meisten, egal ob gut oder schlecht.
  • Preise und Geschäfte: Ein Gerät kostet bei deinem Händler deutlich mehr als bei uns angegeben, kommt in Österreich mit anderem Zubehör oder ist gar nicht zu bekommen? Sag uns, wo du einkaufst. Wir nehmen das in den nächsten Nachtest mit.
  • Produktvorschläge: Nenn uns das genaue Modell und was dich daran interessiert. Wenn genug Leute nach derselben Produktgruppe fragen, taucht sie bald bei den laufenden Tests auf.

Einen Fehler gefunden?

Danke, dass du dir die Zeit nimmst. Wirklich. Einige unserer besten Korrekturen kommen von Leserinnen und Lesern, die etwas genauer hingeschaut haben als wir.

Damit wir schnell ausbessern können, hilft uns:

  • der Link zur Seite
  • die Stelle oder der Satz, um den es geht
  • was stattdessen richtig ist, und wenn möglich eine Quelle

Bestätigt sich der Fehler, korrigieren wir ihn und schreiben ans Ende des Testberichts, was sich wann geändert hat. Meistens passiert das noch in derselben Woche.

Probleme mit einer Bestellung

Wir verkaufen selbst nichts. Wenn du über einen unserer Links bestellt hast, hast du den Kaufvertrag mit dem jeweiligen Geschäft. Wir können Bestellungen weder sehen noch ändern, stornieren oder erstatten. Bei Lieferung, Rücksendung und Gewährleistung wendest du dich bitte direkt an den Händler. Wenn dich der Kundendienst dort hängen lässt, sag uns trotzdem Bescheid. Das fließt in unsere Bewertung ein.

Presse, Hersteller und Agenturen

Presseanfragen und Interviewwünsche schickst du an dieselbe Adresse. Schreib einfach „Presse“ in den Betreff.

Hersteller und Agenturen lesen bitte vorher diesen Absatz. Wir nehmen keine Gratismuster, Leihgeräte oder Gutscheine an, auch nicht „ganz unverbindlich“. Wir verkaufen keine Platzierungen und keine gesponserten Testberichte, und wir zeigen Texte vor der Veröffentlichung niemandem. Sachliche Hinweise zu einem bestehenden Test nehmen wir gern an und prüfen sie genauso wie jede Leserzuschrift. Wie wir testen, steht auf der Seite So testen wir.

Kurz gesagtFragen, Fehler, Vorschläge und Erfahrungen: jederzeit gern. Gratisgeräte gegen eine Bewertung: niemals.

Medieninhaber und Betreiber: Leadforecom S.r.l., Via Giovanni Servais 35, 10146 Turin (TO), Italien, vertreten durch Mauro Cantinati. Mehr dazu im Impressum.