Kontakt
Hos os bliver hver besked læst af et rigtigt menneske, som regel Mette eller Henrik. Vi svarer normalt inden for to hverdage.
E-mail: kontakt@toptestedpicks.com
Skriv til os via formularen herunder eller direkte på mail. Der er ingen chatbot, kun en indbakke, som teamet åbner hver hverdag, fra Aalborg til København. I weekenden kigger der nogle gange en forbi, men vi kan ikke love det, for som regel kører der en løvblæser i Esbjerg eller en airfryer i Viby.
Skriv til os
Udfyld formularen, så lander din besked direkte i vores indbakke. Vi svarer på e-mail, som regel inden for to hverdage.
En person fra vores team læser den og svarer på den e-mailadresse, du har angivet, som regel inden for to hverdage. Har du ikke hørt noget efter tre dage? Kig i dit spamfilter, eller skriv direkte til kontakt@toptestedpicks.com.
Det kan du skrive til os om
- Spørgsmål til en test: vil du vide, om et produkt passer til dit hjem, din have eller dit hår? Spørg testeren direkte. Skriv navnet i emnefeltet, så sender vi beskeden videre.
- Din erfaring: har du brugt et produkt fra vores anmeldelser i flere måneder? Det er netop de beskeder, der hjælper os mest, når vi tester igen, uanset om det gik godt eller skidt.
- Priser og butikker: koster et produkt meget mere i din butik, end vi har skrevet, følger der andet tilbehør med, eller kan det slet ikke fås? Skriv, hvor du plejer at handle. Vi tager det med ved næste gennemgang.
- Produkter, vi skal teste: skriv den præcise model, og hvad du gerne vil vide. Når nok læsere spørger om den samme slags produkt, dukker den snart op blandt de igangværende tests.
Har du fundet en fejl?
Tak, fordi du skriver. Helt ærligt. Flere af vores bedste rettelser er kommet fra læsere, der vidste mere end os om netop deres hårtype, deres kattegrus eller deres kælder.
Det hjælper os at rette hurtigt, hvis du sender:
- linket til siden
- det sted eller den sætning, det drejer sig om
- hvad der burde stå i stedet, og gerne en kilde
Holder fejlen, retter vi den og skriver nederst i anmeldelsen, hvad der er ændret, og hvornår. Som regel sker det i samme uge.
Problemer med en ordre
Vi sælger ikke noget selv. Har du bestilt via et af vores links, er din købsaftale med butikken. Vi kan ikke se ordrer og kan hverken ændre, annullere eller refundere dem. Om levering, returnering og reklamation skal du henvende dig direkte til butikken. Lader kundeservice dig i stikken, må du gerne fortælle os det alligevel. Vi tager det med i vurderingen.
Presse, producenter og bureauer
Pressehenvendelser og interviewforespørgsler kan sendes til den samme adresse. Skriv «Presse» i emnefeltet.
Producenter og bureauer: læs venligst dette afsnit først. Vi tager ikke imod gratis eksemplarer, lån eller gavekort, heller ikke «helt uforpligtende». Vi sælger ikke placeringer eller sponsorerede anmeldelser, og vi viser ikke vores tekster til nogen før udgivelsen. Henvendelser om konkrete fakta i en test, der allerede er udgivet, tager vi gerne imod og tjekker på samme måde som alle andre læserbeskeder. Hvordan vi tester, kan du læse på siden Sådan tester vi.
Udgiver af siden: Leadforecom S.r.l., Via Giovanni Servais 35, 10146 Torino (TO), Italien, repræsenteret af Mauro Cantinati. Flere oplysninger finder du under juridisk information.